VISITTOLEAD · POLICIES
นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายนี้อธิบายการเก็บ ใช้ และเปิดเผยข้อมูลของผู้ใช้เว็บไซต์และผู้ติดต่อบริการภายใต้ชื่อ VisitToLead ผู้รับผิดชอบการให้บริการติดต่อได้ที่ LINE @visittolead ชื่อ VisitToLead เป็นชื่อที่ใช้ให้บริการ มิใช่การแสดงว่าเป็นนิติบุคคลที่จดทะเบียนแล้ว
1. ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
- URL เว็บไซต์ อีเมล Keyword ที่ระบุ กลุ่มผู้ใช้ เป้าหมาย งบประมาณ จำนวนเว็บไซต์ และข้อความที่คุณเลือกกรอก
- ชื่อและข้อมูลโปรไฟล์ที่คุณเปิดเผยผ่าน LINE ประวัติการติดต่อ ข้อตกลง ออเดอร์ หลักฐานการชำระเงิน และรายงานที่คุณส่งให้ทีม
- ข้อมูลทางเทคนิคที่ผู้ให้บริการโฮสติ้งอาจประมวลผล เช่น IP อุปกรณ์ เบราว์เซอร์ เวลาเข้าใช้ และบันทึกความปลอดภัย
- หากคุณอนุญาตและเราเปิดใช้เครื่องมือวิเคราะห์หรือโฆษณา อาจมีข้อมูลหน้าเว็บ การคลิก แคมเปญ และตัวระบุออนไลน์ตามประเภทความยินยอม
กรุณาไม่ส่งรหัสผ่าน เลขบัตรประชาชน ข้อมูลบัตรชำระเงิน หรือข้อมูลอ่อนไหวที่ไม่จำเป็น หากส่งสลิปให้ปิดข้อมูลส่วนที่ไม่จำเป็นได้ โดยคงข้อมูลสำหรับตรวจสอบยอดชำระ
2. วัตถุประสงค์และฐานการประมวลผล
- ตอบคำถาม ประเมินเว็บไซต์ จัดทำข้อเสนอ ดำเนินออเดอร์ ส่งมอบ ติดตามปัญหา และชดเชยบริการตามข้อตกลง โดยอาศัยความจำเป็นก่อนเข้าทำสัญญาและเพื่อปฏิบัติตามสัญญา
- ตรวจสอบธุรกรรม ป้องกันการฉ้อโกง รักษาความปลอดภัย และจัดการข้อพิพาท โดยอาศัยประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายเท่าที่จำเป็นและได้สัดส่วน
- จัดเก็บเอกสารและดำเนินการตามหน้าที่ที่กฎหมายกำหนด โดยอาศัยหน้าที่ตามกฎหมาย
- วิเคราะห์พฤติกรรมและวัดผลโฆษณาด้วยเครื่องมือที่เป็นทางเลือก เมื่อได้รับความยินยอมตามประเภทที่เลือก คุณถอนความยินยอมได้โดยไม่กระทบการประมวลผลก่อนถอนที่ชอบด้วยกฎหมาย
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับประเมินหรือส่งมอบ หากไม่ให้หรือไม่ถูกต้อง เราอาจตอบคำขอหรือเริ่มบริการไม่ได้ การปฏิเสธคุกกี้ทางเลือกไม่ปิดกั้นการดูราคาและติดต่อทีม
3. แบบฟอร์มและการส่งผ่าน LINE
แบบฟอร์มปรึกษาและสรุปออเดอร์สร้างข้อความในเบราว์เซอร์ เว็บไซต์ไม่ส่งอีเมล URL หรือข้อความในแบบฟอร์มเข้าเครื่องมือวิเคราะห์ของเรา และไม่มีฐานข้อมูลรับออเดอร์จากแบบฟอร์มโดยตรง ทีมจะได้รับข้อความเมื่อคุณกดส่งใน LINE เท่านั้น โปรดตรวจข้อความก่อนส่ง ลิงก์เปิด LINE มีข้อความสรุปที่คุณกรอกเพื่อให้ LINE เตรียมข้อความ ซึ่งอาจปรากฏในประวัติเบราว์เซอร์ การใช้งาน LINE อยู่ภายใต้นโยบายของ LINE เพิ่มเติม
4. คุกกี้และเครื่องมือภายนอก
เราใช้พื้นที่จัดเก็บในอุปกรณ์เพื่อจำตัวเลือกคุกกี้ไม่เกิน 180 วัน เครื่องมือวิเคราะห์และโฆษณา เช่น Google Analytics, Google Ads และ Meta Pixel จะโหลดเมื่อมีการตั้งค่าและคุณอนุญาตประเภทที่เกี่ยวข้อง ไม่ใช้ความยินยอมที่จำเป็นต่อบริการมารวมบังคับกับการตลาด
คุณปรับหรือถอนตัวเลือกได้ที่ เมื่อถอน เราจะหยุดการส่งเหตุการณ์เพิ่มเติมจากเว็บไซต์ตามประเภทนั้น ข้อมูลที่ผู้ให้บริการได้รับไปก่อนหน้าอยู่ภายใต้ระยะเวลาจัดเก็บและสิทธิที่เกี่ยวข้องของผู้ให้บริการนั้น
5. ผู้รับข้อมูลและการส่งไปต่างประเทศ
ข้อมูลอาจเข้าถึงโดยผู้ดูแล VisitToLead และผู้รับจ้างที่จำเป็นต่อการสนับสนุนหรือส่งมอบ ภายใต้ขอบเขตงานและหน้าที่รักษาความลับ รวมถึงผู้ให้บริการโฮสติ้ง การสื่อสาร การชำระเงิน และเมื่อเปิดใช้และได้รับอนุญาต ผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฆษณา เราไม่ขายข้อมูลติดต่อของคุณ และไม่เปิดเผยรายชื่อหรือข้อมูลลูกค้าเอเจนซี่เพื่อการตลาดของเราโดยไม่ได้รับอนุญาต
ผู้ให้บริการบางรายอาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย เราจะพิจารณาฐานและมาตรการคุ้มครองสำหรับการโอนข้อมูลตามที่กฎหมายกำหนด เราอาจเปิดเผยเมื่อมีหน้าที่ตามกฎหมาย คำสั่งที่ชอบด้วยกฎหมาย หรือจำเป็นต่อการใช้สิทธิเรียกร้อง
6. ระยะเวลาเก็บรักษา
- การสอบถามที่ไม่เกิดออเดอร์: โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือนนับจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลออเดอร์ การติดต่อ และรายงาน: โดยทั่วไปไม่เกิน 24 เดือนหลังจบงาน เพื่อสนับสนุนและจัดการข้อโต้แย้ง
- หลักฐานธุรกรรม เอกสารภาษี ข้อพิพาท และข้อมูลที่มีหน้าที่ตามกฎหมาย: เก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อหน้าที่หรือสิทธิเรียกร้องนั้น
- ตัวเลือกคุกกี้ในอุปกรณ์: ไม่เกิน 180 วัน เว้นแต่คุณลบหรือเปลี่ยนก่อน
เมื่อหมดความจำเป็น เราจะลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้เท่าที่ควบคุมได้ บันทึกและสำเนาที่ผู้ให้บริการภายนอกจัดเก็บเองเป็นไปตามเงื่อนไขของผู้ให้บริการนั้น
7. สิทธิของคุณ
คุณอาจขอเข้าถึงหรือรับสำเนา แก้ไข ลบ จำกัดการใช้ คัดค้าน ขอรับหรือโอนข้อมูล และถอนความยินยอม ตามเงื่อนไขและข้อยกเว้นของกฎหมาย ติดต่อ LINE @visittolead พร้อมระบุว่าเป็นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจขอข้อมูลที่จำเป็นเพื่อยืนยันตัวตน และดำเนินการภายในระยะเวลาตามกฎหมาย หากไม่สามารถดำเนินการทั้งหมดจะแจ้งเหตุผลตามสมควร คุณมีสิทธิร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
8. ความปลอดภัยและการเปลี่ยนนโยบาย
เราจำกัดการเข้าถึงตามหน้าที่และใช้มาตรการที่เหมาะสมกับความเสี่ยง หากเกิดเหตุละเมิดจะดำเนินการและแจ้งตามที่กฎหมายกำหนด การปรับนโยบายจะระบุวันที่ฉบับใหม่บนหน้านี้ หากเปลี่ยนวัตถุประสงค์ที่จำเป็นต้องขอความยินยอมใหม่ จะดำเนินการก่อนใช้ข้อมูลในวัตถุประสงค์นั้น